Última actualización: 6 de septiembre de 2026

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1. Responsable del tratamiento

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Pablo Ramírez Company, con domicilio en Medellín, Colombia.

Correo electrónico: manager@pabloramirezcompany.com

Teléfono: +57 311 784 7484

Sitio web: www.pabloramirezcompany.com

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2. Normativa aplicable

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Este sitio se dirige a usuarios en España y en América Latina. El tratamiento de datos se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 para usuarios del Espacio Económico Europeo, y por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 para usuarios en Colombia.

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3. Datos que recogemos

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Datos que nos facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje cuando usas nuestros formularios de contacto, booking o prensa; datos de cuenta si te registras en el área de miembros; y datos de facturación y envío si realizas una compra.

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Datos recogidos automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico e identificadores de cookies.

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4. Para qué usamos los datos y con qué base jurídica

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Responder a tus consultas y solicitudes: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

Gestionar pedidos, pagos y facturación: ejecución de contrato y obligación legal.

Seguridad y funcionamiento del sitio: interés legítimo.

Analítica de uso del sitio: consentimiento.

Publicidad y medición de campañas: consentimiento.

Comunicaciones comerciales: consentimiento.

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Las finalidades basadas en consentimiento solo se activan si lo otorgas en el banner de cookies, y puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

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5. Cookies y tecnologías de seguimiento

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Nuestro banner clasifica las cookies en cuatro categorías. Las categorías funcional, analítica y publicitaria no se cargan hasta que las aceptas.

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Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio. Proveedor: Wix.com Ltd.

Funcionales: recuerdan tus preferencias, como el idioma. Proveedor: Wix.com Ltd.

Analíticas: nos permiten entender cómo se usa el sitio. Proveedor: Google LLC.

Publicitarias: permiten medir la eficacia de nuestros anuncios. Proveedor: Meta Platforms, Inc., mediante el Meta Pixel con identificador 769732264328910 y la API de Conversiones.

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Cuando nos has facilitado tu correo o teléfono, estos se transmiten cifrados de forma irreversible mediante hash SHA-256; Meta no los recibe en texto plano. Se genera además un identificador propio anónimo en tu navegador para evitar contar la misma visita varias veces.

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Puedes revisar o cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el botón Configuración de cookies, disponible de forma permanente en la esquina inferior izquierda del sitio.

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6. Con quién compartimos los datos

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Wix.com Ltd.: alojamiento web, formularios, tienda y área de miembros.

Meta Platforms, Inc.: medición y publicidad, solo si aceptas cookies publicitarias.

Google LLC: analítica, solo si aceptas cookies analíticas.

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No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos de los aquí descritos.

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7. Transferencias internacionales

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Los proveedores anteriores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando resulta aplicable, en el marco de privacidad de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.

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8. Cuánto tiempo conservamos los datos

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Consultas y formularios: 

Datos de pedidos y facturación: durante el plazo legal de conservación fiscal y mercantil.

Cookies: durante el plazo indicado en el panel de configuración de cookies.

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9. Seguridad de la información

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Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, el robo y el uso indebido, incluyendo cifrado en tránsito, cortafuegos y sistemas de autenticación seguros.

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10. Tus derechos

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Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Para ello, escribe a manager@pabloramirezcompany.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.

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Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (www.sic.gov.co).

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11. Menores de edad

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Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus representantes legales.

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12. Cambios en esta política

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Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización.

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13. Contacto

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Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a manager@pabloramirezcompany.com.